Attributionslücken kosten Konversionen
Ein Kunde ruft von Ihrer Website aus an, konvertiert offline, doch Ihre Analytics zeigen null ROI. Sie geben weiter Geld für schwache Kanäle aus, während die erfolgreichen gekürzt werden.
Wissen Sie genau, welche Anrufe Umsatz bringen
Nummern bereitstellen, ROI messen, Werbeplattformen speisen
Kostenlose Testversion startenDas Problem
Marketing gibt blind für Telefon-Leads aus
Qualitäts-Leads verstecken sich in der Menge
100 Anrufe diese Woche, 3 Konversionen. Aber welche 3? Ohne zu wissen, welche Anrufe tatsächlich abschließen, können Sie nicht auf Qualität statt Quantität optimieren.
Multi-Touch-Journeys durchbrechen das Tracking
Der Kunde sieht eine Google-Anzeige, besucht die Website, ruft nächste Woche von einer anderen Nummer an. Ihr Tracking zeigt zwei separate Leads. Die tatsächliche Customer Journey? Völlig unsichtbar.
So funktioniert Anruf-Tracking
Eine einfache Einrichtung, die jeden Anruf in messbare Leistungsdaten verwandelt – von Anfang bis Ende.
1
Nummern bereitstellen
Erstellen Sie lokale oder gebührenfreie Nummern für Kampagnen, Kanäle, Standorte oder Landingpages. Richten Sie das Tracking in Minuten ein – keine komplizierten Änderungen am Telefonsystem erforderlich.
2
Weiterleiten & aufzeichnen
Leiten Sie Anrufe basierend auf Geschäftsregeln an das richtige Team, den richtigen Standort oder den richtigen Agenten weiter. Zeichnen Sie Anrufe optional für QA und Compliance auf (Sie steuern, was aktiviert ist).
3
Analysieren & zuordnen
Identifizieren Sie die Quelle, die den Anruf ausgelöst hat (Kampagne, Schlüsselwort, Landingpage, Referrer). Reichern Sie den Anruf anschließend mit Transkription, Absichtssignalen und Conversion-Ergebnissen an.
4
Schließen Sie den Kreis
Senden Sie Conversion-Events zurück an Werbeplattformen, aktualisieren Sie Ihr CRM und berichten Sie den ROI nach Kanal – damit jeder Dollar Rechenschaft ablegt.
Entwickelt, um Anrufe mit Werbeausgaben zu verknüpfen
Alles, was Sie brauchen, um Telefon-Leads kanalübergreifend zu tracken, zuzuordnen und zu optimieren.
Dynamische Nummerneinblendung
Zeigen Sie jedem Besucher die richtige Tracking-Nummer basierend auf Quelle, Kampagne, Keyword oder Landingpage – damit Sie Anrufe zuverlässig zuordnen können.
Reporting auf Quellenebene
Sehen Sie die Performance nach Kanal, Kampagne, Anzeigengruppe, Keyword, Landingpage und Standort. Vergleichen Sie Kosten pro Lead mit Kosten pro qualifiziertem Anruf.
Conversion-Tracking
Definieren Sie, was eine „Conversion“ bedeutet (Dauer, Ergebnisse, Keywords, Tags, Dispositionen), und tracken Sie sie kampagnenübergreifend konsistent.
CRM-Integration
Erstellen oder matchen Sie Leads automatisch, hängen Sie Anrufdetails an und synchronisieren Sie Ergebnisse zurück in Ihr CRM – sodass Pipeline und Umsatz auf das Marketing zurückführbar sind.
Multi-Channel-Attribution
Verfolgen Sie Anrufe aus Suche, Paid Social, Display, E-Mail, QR-Codes, Offline-Anzeigen und mehr. Halten Sie das Reporting über jeden Kanal, den Sie betreiben, konsistent.
Aufzeichnung & Transkription
Zeichnen Sie Anrufe (optional) auf und transkribieren Sie sie für Coaching, Compliance und Erkenntnisse. Verwandeln Sie Gespräche in durchsuchbare Daten – ohne manuelles Mitschreiben.
Jeder getrackte Anruf durchläuft die vollständige Pipeline
Anrufe werden nicht einfach nur „gezählt“. Sie werden in strukturierte Daten umgewandelt, die Sie für Reporting, Weiterleitung und Optimierung nutzen können.
Zielbewertungen
Messen Sie Lead-Qualität und Konversionswahrscheinlichkeit anhand Ihrer geschäftlich definierten Ziele (z. B. gebuchter Termin, qualifizierte Opportunity, gelöster Support-Fall).
Kategorien
Beschriften Sie Anrufe automatisch nach Absicht und Ergebnis (Verkaufsanfrage, Bestandskunde, Abrechnungsproblem, falsche Nummer, Spam usw.), um Signal von Rauschen zu trennen.
Strukturierte Daten
Extrahieren Sie die für Sie wichtigen Schlüsselfelder – wie Servicetyp, Standort, Dringlichkeit, Budgetrahmen, Termindatum und Folgeaktionen –, damit Teams keine Details verlieren.
Zusammenfassung
Eine übersichtliche, schnell erfassbare Anrufzusammenfassung, auf die sich Ihr Team verlassen kann – was passiert ist, was zugesagt wurde und was als Nächstes geschehen sollte.
