Extraktion strukturierter Daten
Typisierte, validierte Felder aus einem Gespräch herausziehen, um sie in anderen Systemen zu nutzen.
Die Extraktion strukturierter Daten verwandelt den freien Inhalt eines Anrufs in typisierte, validierte Felder, zum Beispiel eine Bestellnummer, ein Budget, einen Rückrufzeitpunkt oder einen Anrufgrund. Statt eines Absatzes voller Notizen erhalten Sie saubere Daten, die Ihr CRM und Ihre Reporting-Werkzeuge direkt verwenden können.
Wenn die Extraktion automatisch bei jedem Anruf läuft und mit Systemen wie HubSpot synchronisiert wird, entfällt die manuelle Dateneingabe, und die Anrufinhalte werden zusammen mit Ihren übrigen Geschäftsdaten abfragbar.
