Spraak-naar-tekst (ASR)
Gesproken audio omzetten in geschreven tekst, ook automatische spraakherkenning genoemd.
Spraak-naar-tekst, ook automatische spraakherkenning of ASR genoemd, is de technologie die gesproken audio omzet in geschreven tekst. Het is de basis van gesprekstranscriptie: voordat een gesprek doorzoekbaar, scoorbaar of analyseerbaar is, moeten de woorden in tekst worden omgezet.
De kwaliteit varieert met de audiocondities, accenten en taal. In gespreksintelligentie is spraak-naar-tekst de invoerstap; de waarde komt uit wat er daarna met het transcript gebeurt, zoals scoring, categorisatie en extractie.
