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Piattaforma di intelligence sulle chiamate

Trasforma ogni chiamata

in dati su cui agire.

Registra e trascrive le chiamate automaticamente. Valuta in base a obiettivi personalizzati, categorizza con l’IA ed estrae i dati che contano, da chi ha chiamato a cosa gli serve.

Talking humans

98%

Accuratezza della trascrizione

100%

delle chiamate valutate e cat.

50+

Lingue supportate

14 giorni

Prova gratuita. Nessuna carta richiesta.

Un’unica piattaforma per tutto il flusso di lavoro delle chiamate

Traccia e registra

Numeri virtuali, tracciamento delle chiamate, attribuzione della fonte.

Trascrivi e cerca

Trascrizione con IA, oltre 50 lingue, ricerca a testo completo.

Valuta, categorizza ed estrai

Valutazione degli obiettivi, categorie automatiche, dati strutturati.

Integra e automatizza

Sincronizzazione CRM, webhook, esportazioni, avvisi Slack.

Woman

Come funziona?

1
Registra

Collega le chiamate o carica i file

2
Trascrivi

Trascrizione con IA e rilevamento dei parlanti

3
Analizza

Obiettivi, categorie, estrazione dei dati

4
Agisci

Esporta, integra, automatizza

A chi è utile

vendite

Vendite

Valuta ogni chiamata in base a obiettivi personalizzati. Veda quali agenti raggiungono i target e quali trattative richiedono attenzione.

supporto

Supporto

Categorizza automaticamente le chiamate di supporto. Traccia i pattern di risoluzione e segnala le lacune di conformità.

marketing

Marketing

Traccia quali campagne generano chiamate di qualità, non solo volume. Attribuisci i ricavi al canale giusto.

operazioni e conformità

Operazioni e conformità

Valuta il 100% delle chiamate in base a griglie di conformità. Elimina la distorsione da campionamento con la categorizzazione automatica.

Cosa le dicono davvero le sue chiamate

Valutazione degli obiettivi

Definisci griglie superato/non superato o su scala: l’IA valuta ogni chiamata con il relativo ragionamento.

Categorie automatiche

L’IA classifica ogni chiamata nelle sue categorie con una percentuale di confidenza.

Dati strutturati

L’IA estrae automaticamente ordini, località, numeri di telefono, e-mail e campi personalizzati.

Riepiloghi delle chiamate

Riepilogo generato dall’IA per ogni chiamata: punti chiave, argomenti, azioni da svolgere.

Pause di conformità

Rileva i silenzi oltre la sua soglia e segnala gli avvisi obbligatori mancanti.

Riconoscimento del parlante

Abbinamento dell’impronta vocale per i chiamanti abituali.