Skip to main content

Çağrı zekâsının geleceğini inşa ediyoruz

Her iş konuşmasının, çıkarılmayı bekleyen verileri barındırdığına inanıyoruz - ne söylendiğinden nasıl puanlandığına, kimin konuştuğuna kadar.

Misyonumuz

Her ekibe çağrılarından yapılandırılmış, harekete geçirilebilir veriler sunmak - hedef puanları, kategoriler, çıkarılan alanlar ve konuşmacı profilleri - böylece hiçbir içgörü kaybolmasın.

Hikâyemiz

2023’te, kör çağrı takibinden bıkmış yapay zekâ mühendisleri tarafından kurulan IdentityCall, ekiplerin çağrılarında gerçekte ne olduğunu anlamalarına yardımcı olan bir araç olarak başladı. Gerçek kilidin yalnızca transkripsiyon değil, her çağrıdan hedefleri, kategorileri ve yapılandırılmış verileri otomatik olarak çıkaran bir hat kurmak olduğunu hızla keşfettik.

clap clap

Değerlerimiz

about_us_page.our_values.list.1.title

Sonuç odaklı

Önyargısız yapay zekâyla sınırları zorluyoruz.

about_us_page.our_values.list.2.title

Gizlilik önceliği

Her ses için kurumsal düzeyde koruma.

about_us_page.our_values.list.3.title

Ekip odaklı

Gerçek sonuçlar getiren içgörüler.