Yanıtları hızla bulun
IdentityCall hakkında bilmeniz gereken her şey.
SSS
Adım adım özellik rehberleri
Bir çağrıyı kaydetme ve analiz etme
1. Ses dosyanızı pano üzerinden yükleyin veya sanal numaranıza bir gelen çağrı alın. 2. Sistem, sesi yapay zekâ hattımız üzerinden otomatik olarak işler (ASR -> Ayrıştırma). 3. Dakikalar içinde transkripsiyonu, konuşmacı dökümünü ve duygusal analizi 'Kayıtlar' sekmesinde görüntüleyin.
Bir ses temsilcisi kurma
1. 'Ses Temsilcileri'ne gidin ve 'Temsilci Oluştur'a tıklayın. 2. Temsilcinizin kişiliğini ve talimatlarını istem düzenleyicide tanımlayın. 3. Temsilciye bir sanal numara atayın. 4. Temsilcinin yanıtlarını ve gecikmesini gerçek zamanlı test etmek için numarayı arayın.
Ses kimliği ilkelerini anlama
1. Kayıt: Bir 'Ses Profili' oluşturmak için bir konuşmacının sesinin net bir örneğini yükleyin. 2. Karşılaştırma: Yeni bir çağrı geldiğinde sistem, sesi tüm aktif profillerle karşılaştırır. 3. Eşleşme: Ses, bir profille yüksek güvenle eşleşirse konuşmacı transkriptte otomatik olarak etiketlenir.
Teknik sorun giderme
Webhook imza hataları nasıl ayıklanır?
'Telnyx-Signature-Ed25519' başlığını, hesap ayarlarınızda bulunan genel anahtarı kullanarak doğruladığınızdan emin olun. İmza doğrulaması başarısız olan tüm istekleri reddedin.
Ses profilim neden düşük güven puanları döndürüyor?
Düşük güven genellikle kötü ses kalitesinden (arka plan gürültüsü, çapraz konuşma) veya kısa örnek süresinden kaynaklanır. Kayıt örneklerinin en az 30 saniye net, yalıtılmış konuşma olduğundan emin olun.
Duraklama tespiti eşiği nedir?
Varsayılan olarak sistem, 3 saniyeden uzun sessizliği bir 'duraklama' olarak işaretler. Bu eşiği Proje Ayarları'nda 'Analitik Yapılandırması' altında ayarlayabilirsiniz.
Hâlâ sorularınız mı var?
Ücretsiz 14 günlük denemenizi başlatın - kredi kartı gerekmez.
