IdentityCall vs. Avoma
Avoma, video görüşmeleri için bir toplantı asistanı ve konuşma zekâsı aracıdır. IdentityCall telefon çağrılarını analiz eder, bunları rubriğinize göre puanlar ve ses biyometrisi ile uyumluluk tespiti ekler.
Last updated: Haziran 2026
Avoma, video toplantılarına (Zoom, Google Meet, Teams) odaklanan; transkripsiyon, notlar ve satış konuşma zekâsı sunan, iyi fiyatlı bir toplantı asistanıdır. Ağırlık merkezi telefon çağrısı değil toplantıdır ve ses biyometrisi ya da uyumluluk bildirimi tespiti sunmaz.
IdentityCall telefon çağrıları için tasarlandı: transkript eder ve ayrıştırır, özel QA rubriklerine göre puanlar, kategorilendirir, yapılandırılmış veri çıkarır, konuşmacıları sesten tanır ve zorunlu bildirimleri kontrol eder; satış, destek ve uyumluluk ekiplerinin tamamında.
IdentityCall vs. Avoma
| Feature | IdentityCall | Avoma |
|---|---|---|
| Toplantı transkripsiyonu ve notlar | Yükleme ile | Birincil odak |
| Telefon çağrısı analizi |  | Sınırlı |
| Özel QA rubriği puanlama | | Skor kartları |
| Ses biyometrisi (konuşmacı tanımlama) | | No |
| Uyumluluk bildirimi tespiti | | No |
| Segment bazında duygu analitiği | | Duygu durumu |
| Gelen numaralar ve telefon altyapısı | | No |
| CRM’ye yapılandırılmış veri çıkarımı | | Notlar / alanlar |
| Yayınlanmış fiyatlandırma | | |
Avoma hakkındaki ifadeler, Haziran 2026 itibarıyla kamuya açık materyallerini yansıtır. Avoma fiyatlandırma yayınlar; güncel planları ve özellikleri web sitesinde teyit edin.
- Source:Avoma resmi web sitesi
Choose IdentityCall if
- Konuşmalarınız yalnızca video toplantılarında değil, telefonda geçiyor.
- Özel QA puanlama, ses biyometrisi veya uyumluluk tespitine ihtiyacınız var.
- Geri dönen arayanları çağrılar boyunca sesten tanımak istiyorsunuz.
- Yalnızca satışa değil, desteğe veya uyumluluğa hizmet ediyorsunuz.
Şu durumlarda Avoma’yı seçin
- •Ekibiniz video toplantılarında yaşıyor ve güçlü toplantı notları ile özetler istiyor.
- •Satış konuşma zekâsına sahip, uygun fiyatlı bir toplantı asistanı istiyorsunuz.
- •Telefon altyapısı, biyometri ve uyumluluk zorunluluğu bir gereksinim değil.
Frequently asked questions
IdentityCall, Avoma gibi bir toplantı not tutucusu mu?
IdentityCall yüklenen toplantı sesini analiz edebilir, ancak odağı telefon altyapısıdır: telefon çağrılarını puanlamak, kategorilendirmek ve onlardan veri çıkarmak; ses biyometrisi ve uyumluluk tespitiyle birlikte. Avoma, bir video toplantısı asistanı olarak daha güçlüdür.
IdentityCall çağrıları kendi rubriğime göre puanlar mı?
Evet. Başarılı/başarısız veya 0 ile 10 arası hedefler tanımlayın; IdentityCall her çağrıyı bunlara göre, gerekçesi gösterilerek puanlar.
IdentityCall, Avoma’ya kıyasla ne ekler?
Ses biyometrisi, uyumluluk bildirimi tespiti, gelen sanal numaralar ve daha derin telefon çağrısı analizi.
İkisi de fiyatlandırma yayınlıyor mu?
Evet. Hem IdentityCall hem de Avoma fiyatlandırmayı herkese açık şekilde listeler; böylece katmanları doğrudan her web sitesinde karşılaştırabilirsiniz.
Yalnızca toplantılar için değil, telefon çağrıları için tasarlandı
IdentityCall’un telefon çağrılarını nasıl puanladığını ve hattaki kişiyi nasıl tanıdığını görün.
