Skip to main content

Çok daha az manuel QA, tamamen otomatik

Her hafta saatlerce manuel QA’den, önyargısızca tasarruf edin.

Hikâye kancası

Önyargılı manuel QA, tutarsızlıklar ve tükenmişlik yaratır.

Yapay zekâ, çağrıların %100’üne özel rubrikleri nesnel biçimde uygular. Proaktif koçluk, ekipleri zahmetsizce yükseltir.

Nasıl çalışır?

1

Rubrikleri Belirleyin

Özel uyumluluk/senaryolar.

2

Tüm Çağrıları Puanlayın

Anında yapay zekâ değerlendirmesi.

3

Gerçek Zamanlı Uyarılar

Sorun işaretleri.

4

Eğilim Panoları

Performans görünümleri.

5

Kıyaslayın, Geliştirin

Temsilci karşılaştırmaları.

Temel avantajlar

%80 Zaman Kesintisi

Manueli sonsuza dek ortadan kaldırın.

Özel Kurallar

Ekibe göre özelleştirilmiş.

Önyargısız

Saf yapay zekâ adaleti.

Proaktif Uyarılar

Sorunları önleyin.

Sonsuz Ölçek

1000+ çağrı/gün.

ROI Hesaplayıcı

Ekip büyüklüğünü, saatlik QA maliyetini ve mevcut örnekleme oranını girin; çağrıların %100’ünü çok daha az manuel çabayla puanlamanın getirdiği tasarrufu modelleriz. Daha büyük ekipler, daha hızlı koçluk döngülerinden gelen gelir artışının yanı sıra önemli aylık tasarrufları modelleyebilir. Eğilim görünümleri, kayıp azaltımını ve uyumluluk riskinden kaçınmayı ölçmeye yardımcı olur.

Hedefler ve QA puanlama SSS

Kesinlikle. Senaryolarınıza ve uyumluluk kurallarınıza uyacak sınırsız özel skor kartı oluşturun.

Evet - eşikler karşılanmadığında gerçek zamanlı e-posta/Slack uyarıları tetiklenir.

İlk günden bir temel oluşturmak için geçmiş kayıtları geriye dönük puanlayabilirsiniz.

Ekipler genellikle çok daha az manuel çabayla çağrıların %100’ünü puanlar.