Seguridad de nivel empresarial para los datos de tus llamadas
Protegemos grabaciones, transcripciones, evaluaciones de objetivos y datos extraídos con estándares líderes de la industria.
Estándares de seguridad
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Cifrado: AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito
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Acceso: RBAC
Certificaciones de cumplimiento normativo
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ISO 27001
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GDPR
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HIPAA (complemento opcional)
Protección de datos
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Biometría anonimizada: las huellas de voz se almacenan como arreglos vectoriales abstractos, imposibles de revertir a audio.
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Subidas seguras: las grabaciones se cifran en tránsito vía TLS y se almacenan con replicación automática a almacenamiento de objetos compatible con S3 (Cloudflare R2).
Infraestructura
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Alojado en la UE: opera en centros de datos europeos (Hetzner, Finlandia) con la base de datos aislada en una red privada.
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Contenedores: los servicios corren en contenedores Docker con aislamiento estricto de recursos y actualizaciones regulares de imágenes.
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Base de datos vectorial: los datos biométricos se gestionan en una instancia reforzada de PostgreSQL con pgvector, lo que garantiza un procesamiento eficiente y seguro de consultas de alta dimensionalidad.
Control de acceso
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RBAC: el control de acceso basado en roles granular (propietario, administrador, miembro) garantiza que cada usuario solo acceda a los datos relevantes para su rol.
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Aplicación de políticas: la autorización se gestiona mediante políticas de Pundit a nivel de controlador, lo que previene ataques IDOR (referencia directa insegura a objetos).
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Autenticación: gestión segura de sesiones vía Devise con soporte para autenticación multifactor (MFA) y Google OAuth 2.0.
Infraestructura
Alojado en la UE: opera en centros de datos europeos (Hetzner, Finlandia) con la base de datos aislada en una red privada.
Auditorías de seguridad
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros.
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