Todo lo que necesitas para entender cada llamada
De la grabación a datos accionables en minutos
1
Connect calls or upload files
2
AI transcription with speaker detection
3
Goals, categories, data extraction
4
Export, integrate, automate
Aprovisiona números virtuales, inserción dinámica de números, informes por origen, atribución de campañas.
Arrastra y suelta archivos de audio, importa por lotes vía FTP, compatible con todos los formatos
50+ idiomas, diarización de hablantes, marcas de tiempo por segmento, búsqueda de texto completo en todas las grabaciones
Define rúbricas binarias (cumple/no cumple) o con escalas. La IA evalúa cada llamada con razonamiento detallado. Permite filtrar por dirección de la llamada.
La IA clasifica las llamadas en tus categorías personalizadas con porcentajes de confianza. Define descripciones y ejemplos de cada categoría - la IA aprende tu taxonomía.
La IA extrae pedidos, ubicaciones, números de teléfono, correos y campos personalizados de cada llamada automáticamente. Accede vía API o desde el panel.
Resumen generado por IA por llamada - puntos clave, temas, acciones a seguir. Detección de palabras clave para rastrear frases específicas.
Detecta silencios que superan el umbral que configures. Marca avisos obligatorios ausentes. Umbrales configurables por proyecto.
Coincidencia de huella de voz para llamantes recurrentes. Embeddings de 256 dimensiones, alta precisión, independiente del idioma. Construye perfiles unificados de llamantes.
Sincronización con CRM (HubSpot hoy; Salesforce y Pipedrive muy pronto), webhooks, notificaciones en Slack, API REST. Dispara flujos de trabajo desde objetivos, categorías o datos extraídos.
Filtra y busca en todos los datos extraídos. Exporta informes. Sigue tasas de cumplimiento de objetivos, distribución de categorías y desempeño del equipo.
Genera mensajes de voz personalizados a partir de texto. Múltiples voces e idiomas.
Ve las funciones en acción
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