Identyfikację numeru można sfałszować
Identyfikację numeru można sfałszować w kilka sekund. Nie możesz ufać numerowi, który widzisz.
Opcjonalny dodatek
Wiedz, kto naprawdę jest na linii
Rozpoznawanie mówców tworzy unikalne odciski akustyczne na podstawie tego, jak ludzie mówią — a nie tego, co mówią. Dodaj je do swojej platformy IdentityCall, aby rozpoznawać powracających dzwoniących, budować ujednolicone profile i wykrywać oszustwa.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny97%+ dokładności rozpoznawania
Problem
Identyfikacja numeru nigdy nie była pomyślana do potwierdzania tożsamości
Tradycyjne systemy telefoniczne identyfikują urządzenia, a nie ludzi. Tworzy to martwe pola, które kosztują firmy czas, pieniądze i bezpieczeństwo.
Ludzie używają wielu telefonów
Jedna osoba używa telefonu służbowego, prywatnego, stacjonarnego. Twój CRM widzi trzech obcych.
Każde połączenie zaczyna się od zera
Dzwonił w zeszłym tygodniu? W zeszłym miesiącu? Bez ręcznych notatek każde połączenie zaczyna się od zera.
Twój głos to Twoja tożsamość
Każdy głos ma unikalne cechy - wysokość, ton, kadencję, rezonans, mikropauzy. Biometria głosu analizuje te cechy, aby stworzyć matematyczny odcisk, który identyfikuje mówcę niezależnie od tego, z jakiego telefonu dzwoni.
1
Przechwytywanie
Audio jest analizowane podczas połączenia. Bez specjalnego sprzętu - działa z dowolnym systemem telefonicznym.
2
Ekstrakcja
Nasza AI wyodrębnia z głosu 256 cech akustycznych, tworząc zwięzły embedding (numeryczny odcisk).
3
Dopasowanie
Embedding jest porównywany ze znanymi profilami za pomocą podobieństwa wektorowego. Dopasowania zwracane są w milisekundach.
Uwierzytelnianie
256-wymiarowe embeddingi głosu.
Dokładność
97%+ dokładności rozpoznawania w rzeczywistych warunkach.
Minimalne audio
Działa już od 3 sekund mowy.
Obsługa języków
Niezależne od języka i akcentu - analizuje to, jak mówisz, a nie to, co mówisz.
Przypadki użycia
Tradycyjne systemy telefoniczne identyfikują urządzenia, a nie ludzi. Tworzy to martwe pola, które kosztują firmy czas, pieniądze i bezpieczeństwo.
Contact center
Rozpoznawaj każdego powracającego dzwoniącego
Problem
Konsultanci nie znają dzwoniących
Rozwiązanie
Natychmiastowe rozpoznawanie
Kluczowa korzyść
Skróć czas obsługi
Windykacja
Potwierdź, że rozmawiasz z właściwą osobą
Problem
Weryfikacja tożsamości marnuje czas
Rozwiązanie
Pasywna weryfikacja głosu
Kluczowa korzyść
Zgodność + wydajność
Wykrywanie oszustw
Wychwytuj recydywistów pod różnymi tożsamościami
Problem
Wykrywanie tego samego głosu
Rozwiązanie
Wykrywanie tego samego głosu
Kluczowa korzyść
Zapobiegaj powtórnym oszustwom
Stworzone z myślą o prywatności od podstaw
Biometria głosu rodzi słuszne pytanie: co dzieje się z moimi danymi głosowymi? IdentityCall zaprojektowano z prywatnością jako podstawową zasadą, a nie dodatkiem po fakcie. Ty zachowujesz kontrolę.
Brak przechowywanych nagrań
Ty decydujesz, czy audio jest zatrzymywane. Włącz tryb wyłącznie embeddingów, a my wyodrębnimy odcisk głosu w czasie rzeczywistym i całkowicie usuniemy audio. Nic nie wycieknie, nic nie trafi pod wezwanie sądowe.
Nie da się odtworzyć głosu
Embedding głosu to matematyczna sygnatura złożona z 256 liczb. Ujmuje wzorce - nie dźwięk. Nie ma sposobu, aby odtworzyć oryginalny głos ani wykorzystać go do klonowania. To transformacja jednokierunkowa.
Brak ryzyka klonowania
W przeciwieństwie do przechowywanego audio embeddingów nie da się podać generatorom głosu AI. Głosy Twoich klientów pozostają wyłącznie ich.
Gotowe na zgodność
Zaprojektowane, aby wspierać RODO, CCPA i regulacje branżowe. Embeddingi można usunąć na żądanie - prawdziwa przenaszalność danych i prawo do bycia zapomnianym.
Dodaj rozpoznawanie mówców do swojej platformy
Rozpocznij bezpłatny 14‑dniowy okres próbny - bez karty kredytowej.
