Skip to main content

Wszystko, czego potrzebujesz, aby zrozumieć każde połączenie

Od nagrania do użytecznych danych w kilka minut

1

Record

Connect calls or upload files

2

Transcribe

AI transcription with speaker detection

3

Analyze

Goals, categories, data extraction

4

Act

Export, integrate, automate

Śledzenie i atrybucja połączeń

Udostępnianie numerów wirtualnych, dynamiczne wstawianie numerów, raportowanie na poziomie źródła, atrybucja kampanii.

Prześlij dowolne nagranie

Przeciągnij i upuść pliki audio, import wsadowy przez FTP, obsługa wszystkich formatów

Transkrypcja z AI

50+ języków, diaryzacja mówców, znaczniki czasu na segment, wyszukiwanie pełnotekstowe we wszystkich nagraniach

Punktacja celów i QA

Definiuj rubryki binarne (zaliczone/niezaliczone) lub w skali. AI ocenia każde połączenie ze szczegółowym uzasadnieniem. Obsługuje filtrowanie według kierunku połączenia.

Automatyczna kategoryzacja

AI klasyfikuje połączenia do Twoich własnych kategorii z procentami pewności. Zdefiniuj opisy i przykłady kategorii - AI uczy się Twojej taksonomii.

Ekstrakcja danych ustrukturyzowanych

AI automatycznie wyodrębnia zamówienia, lokalizacje, numery telefonów, adresy e-mail i pola niestandardowe z każdego połączenia. Dostęp przez API lub panel.

Podsumowania połączeń i słowa kluczowe

Wygenerowane przez AI podsumowanie każdego połączenia - kluczowe punkty, tematy, zadania do wykonania. Wykrywanie słów kluczowych do śledzenia konkretnych fraz.

Wykrywanie pauz zgodności

Wykrywa przerwy w ciszy powyżej skonfigurowanego progu. Oznacza brakujące wymagane pouczenia. Ustawienia progu per projekt.

Rozpoznawanie mówców

Dopasowanie odcisku głosu dla powracających dzwoniących. 256-wymiarowe embeddingi, wysoka dokładność, niezależność od języka. Buduje ujednolicone profile dzwoniących.

Integracje i automatyzacja

Synchronizacja z CRM (HubSpot już dziś, Salesforce i Pipedrive wkrótce), webhooki, powiadomienia Slack, REST API. Wyzwalaj przepływy pracy na podstawie celów, kategorii lub wyodrębnionych danych.

Panel analityczny

Filtruj i przeszukuj wszystkie wyodrębnione dane. Eksportuj raporty. Śledź wskaźniki zaliczenia celów, rozkłady kategorii, skuteczność zespołu.

Inteligentne wiadomości głosowe (TTS)

Generuj spersonalizowane wiadomości głosowe z tekstu. Wiele głosów i języków.