Luki w atrybucji kosztują konwersje
Klient dzwoni z Twojej witryny, konwertuje offline, ale Twoja analityka pokazuje zerowy ROI. Wciąż wydajesz na słabe kanały, podczas gdy zwycięskie są cięte.
Udostępniaj numery, mierz ROI, zasilaj platformy reklamowe
Przeanalizuj 5 połączeń bezpłatnieKlient dzwoni z Twojej witryny, konwertuje offline, ale Twoja analityka pokazuje zerowy ROI. Wciąż wydajesz na słabe kanały, podczas gdy zwycięskie są cięte.
100 połączeń w tym tygodniu, 3 konwersje. Ale które 3? Nie wiedząc, które połączenia naprawdę się domykają, nie zoptymalizujesz pod jakość zamiast liczby.
Klient widzi reklamę Google, odwiedza witrynę, dzwoni w przyszłym tygodniu z innego numeru. Twoje śledzenie pokazuje dwa oddzielne leady. Prawdziwa ścieżka klienta? Zupełnie niewidoczna.
Prosta konfiguracja, która zamienia każde połączenie w mierzalne dane o skuteczności — od początku do końca.
Udostępniaj numery
Twórz lokalne lub bezpłatne numery dla kampanii, kanałów, lokalizacji lub stron docelowych. Uruchom śledzenie w kilka minut - bez skomplikowanych zmian w systemie telefonicznym.
Kieruj i nagrywaj
Kieruj połączenia do właściwego zespołu, lokalizacji lub konsultanta na podstawie reguł biznesowych. Opcjonalnie nagrywaj połączenia na potrzeby QA i zgodności (kontrolujesz, co jest włączone).
Analizuj i przypisuj
Zidentyfikuj źródło, które wygenerowało połączenie (kampania, słowo kluczowe, strona docelowa, odsyłający). Następnie wzbogać połączenie o transkrypcję, sygnały intencji i wyniki konwersji.
Zamknij pętlę
Wysyłaj zdarzenia konwersji z powrotem do platform reklamowych, aktualizuj CRM i raportuj ROI według kanału - aby każdy dolar był rozliczony.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby śledzić, przypisywać i optymalizować leady telefoniczne w różnych kanałach.
Dynamiczne wstawianie numerów
Pokazuj właściwy numer śledzący każdemu odwiedzającemu na podstawie źródła, kampanii, słowa kluczowego lub strony docelowej - aby móc pewnie przypisywać połączenia.
Raportowanie na poziomie źródła
Zobacz skuteczność według kanału, kampanii, grupy reklam, słowa kluczowego, strony docelowej i lokalizacji. Porównaj koszt za lead z kosztem za kwalifikowane połączenie.
Śledzenie konwersji
Zdefiniuj, co oznacza „konwersja” (czas trwania, wyniki, słowa kluczowe, tagi, dyspozycje) i śledź ją spójnie we wszystkich kampaniach.
Integracja z CRM
Automatycznie twórz lub dopasowuj leady, dołączaj szczegóły połączeń i synchronizuj wyniki z powrotem do Twojego CRM - aby pipeline i przychód wiązały się z marketingiem.
Atrybucja wielokanałowa
Śledź połączenia z wyszukiwarki, płatnych social mediów, reklam displayowych, e-maila, kodów QR, reklam offline i innych. Utrzymuj spójne raportowanie we wszystkich prowadzonych kanałach.
Nagrywanie i transkrypcja
Nagrywaj (opcjonalnie) i transkrybuj połączenia na potrzeby coachingu, zgodności i wniosków. Zamień rozmowy w przeszukiwalne dane - bez ręcznego robienia notatek.
Połączenia nie są tylko „liczone”. Są przekształcane w dane ustrukturyzowane, które możesz wykorzystać do raportowania, kierowania i optymalizacji.
Wyniki celów
Mierz jakość leadów i prawdopodobieństwo konwersji za pomocą celów zdefiniowanych przez Twój biznes (np. umówione spotkanie, kwalifikowana szansa, rozwiązana sprawa wsparcia).
Kategorie
Automatycznie oznaczaj połączenia według intencji i wyniku (zapytanie sprzedażowe, obecny klient, problem z rozliczeniem, pomyłka, spam itd.), aby oddzielić sygnał od szumu.
Dane ustrukturyzowane
Wyodrębniaj kluczowe pola, które są dla Ciebie ważne - jak typ usługi, lokalizacja, pilność, zakres budżetu, data spotkania i działania następcze - aby zespoły nie traciły szczegółów.
Podsumowanie
Czytelne, łatwe do przejrzenia streszczenie połączenia, któremu Twój zespół może zaufać - co się wydarzyło, co obiecano i co powinno nastąpić dalej.