Luki w atrybucji kosztują konwersje
Klient dzwoni z Twojej witryny, konwertuje offline, ale Twoja analityka pokazuje zerowy ROI. Wciąż wydajesz na słabe kanały, podczas gdy zwycięskie są cięte.
Udostępniaj numery, mierz ROI, zasilaj platformy reklamowe
Rozpocznij bezpłatny okres próbnyKlient dzwoni z Twojej witryny, konwertuje offline, ale Twoja analityka pokazuje zerowy ROI. Wciąż wydajesz na słabe kanały, podczas gdy zwycięskie są cięte.
100 połączeń w tym tygodniu, 3 konwersje. Ale które 3? Nie wiedząc, które połączenia naprawdę się domykają, nie zoptymalizujesz pod jakość zamiast liczby.
Klient widzi reklamę Google, odwiedza witrynę, dzwoni w przyszłym tygodniu z innego numeru. Twoje śledzenie pokazuje dwa oddzielne leady. Prawdziwa ścieżka klienta? Zupełnie niewidoczna.
Prosta konfiguracja, która zamienia każde połączenie w mierzalne dane o skuteczności — od początku do końca.
Udostępniaj numery
Twórz lokalne lub bezpłatne numery dla kampanii, kanałów, lokalizacji lub stron docelowych. Uruchom śledzenie w kilka minut - bez skomplikowanych zmian w systemie telefonicznym.
Kieruj i nagrywaj
Kieruj połączenia do właściwego zespołu, lokalizacji lub konsultanta na podstawie reguł biznesowych. Opcjonalnie nagrywaj połączenia na potrzeby QA i zgodności (kontrolujesz, co jest włączone).
Analizuj i przypisuj
Zidentyfikuj źródło, które wygenerowało połączenie (kampania, słowo kluczowe, strona docelowa, odsyłający). Następnie wzbogać połączenie o transkrypcję, sygnały intencji i wyniki konwersji.
Zamknij pętlę
Wysyłaj zdarzenia konwersji z powrotem do platform reklamowych, aktualizuj CRM i raportuj ROI według kanału - aby każdy dolar był rozliczony.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby śledzić, przypisywać i optymalizować leady telefoniczne w różnych kanałach.
Dynamiczne wstawianie numerów
Pokazuj właściwy numer śledzący każdemu odwiedzającemu na podstawie źródła, kampanii, słowa kluczowego lub strony docelowej - aby móc pewnie przypisywać połączenia.
Raportowanie na poziomie źródła
Zobacz skuteczność według kanału, kampanii, grupy reklam, słowa kluczowego, strony docelowej i lokalizacji. Porównaj koszt za lead z kosztem za kwalifikowane połączenie.
Śledzenie konwersji
Zdefiniuj, co oznacza „konwersja” (czas trwania, wyniki, słowa kluczowe, tagi, dyspozycje) i śledź ją spójnie we wszystkich kampaniach.
Integracja z CRM
Automatycznie twórz lub dopasowuj leady, dołączaj szczegóły połączeń i synchronizuj wyniki z powrotem do Twojego CRM - aby pipeline i przychód wiązały się z marketingiem.
Atrybucja wielokanałowa
Śledź połączenia z wyszukiwarki, płatnych social mediów, reklam displayowych, e-maila, kodów QR, reklam offline i innych. Utrzymuj spójne raportowanie we wszystkich prowadzonych kanałach.
Nagrywanie i transkrypcja
Nagrywaj (opcjonalnie) i transkrybuj połączenia na potrzeby coachingu, zgodności i wniosków. Zamień rozmowy w przeszukiwalne dane - bez ręcznego robienia notatek.
Połączenia nie są tylko „liczone”. Są przekształcane w dane ustrukturyzowane, które możesz wykorzystać do raportowania, kierowania i optymalizacji.
Wyniki celów
Mierz jakość leadów i prawdopodobieństwo konwersji za pomocą celów zdefiniowanych przez Twój biznes (np. umówione spotkanie, kwalifikowana szansa, rozwiązana sprawa wsparcia).
Kategorie
Automatycznie oznaczaj połączenia według intencji i wyniku (zapytanie sprzedażowe, obecny klient, problem z rozliczeniem, pomyłka, spam itd.), aby oddzielić sygnał od szumu.
Dane ustrukturyzowane
Wyodrębniaj kluczowe pola, które są dla Ciebie ważne - jak typ usługi, lokalizacja, pilność, zakres budżetu, data spotkania i działania następcze - aby zespoły nie traciły szczegółów.
Podsumowanie
Czytelne, łatwe do przejrzenia streszczenie połączenia, któremu Twój zespół może zaufać - co się wydarzyło, co obiecano i co powinno nastąpić dalej.