Zamiana mowy na tekst (ASR)
Zamiana wypowiadanego dźwięku na tekst pisany, nazywana też automatycznym rozpoznawaniem mowy.
Zamiana mowy na tekst, nazywana też automatycznym rozpoznawaniem mowy lub ASR, to technologia, która zamienia wypowiadany dźwięk na tekst pisany. Jest fundamentem transkrypcji połączeń: zanim połączenie będzie można przeszukiwać, oceniać czy analizować, słowa trzeba zamienić na tekst.
Jakość zależy od warunków akustycznych, akcentów i języka. W inteligencji połączeń zamiana mowy na tekst to krok wejściowy; wartość bierze się z tego, co robi się z transkrypcją później, na przykład z punktacji, kategoryzacji i ekstrakcji.
