Identificación de hablante
Determinar quién está hablando buscando entre muchas voces enroladas (uno a muchos).
La identificación de hablante determina quién está hablando comparando una voz con muchas huellas de voz enroladas, una búsqueda uno a muchos. En lugar de comprobar una única identidad declarada, ordena las coincidencias más cercanas, que es como un sistema reconoce a un llamante recurrente sin que nadie le diga quién es.
La identificación impulsa experiencias como mostrar el historial de un cliente en el momento en que habla, incluso desde un número de teléfono nuevo. Es más exigente que la verificación porque el espacio de búsqueda es mayor, por lo que la puntuación calibrada resulta importante.
