Vizualizuokite ir kelkite – nuo B iki A žaidėjų
Šilumos žemėlapiai ir prognozės, keliantys rezultatus.
Istorijos kabliukas
Išbarstytos metrikos slepia įžvalgas ir stabdo sprendimus.
Realaus laiko šilumos žemėlapiai, reitingai ir prognozės tiksliai parodo, ką taisyti toliau – B lygio žaidėjus paversdami A lygio.
Kaip tai veikia?
1
Tiesioginis srautas
Visos metrikos realiu laiku.
2
A/B agentų reitingas
Geriausi / vidutiniai atstovai.
3
Šilumos žemėlapiai
Emocijos / santykiai.
4
Ugdymo įspėjimai
Išmanūs patarimai.
5
Prognozės
Įsibėgėjimo numatymai.
Pagrindinė nauda
Momentinės įžvalgos
100+ agentų.
80% greitesnis ugdymas
Pagrįsta duomenimis.
Pasirinktiniai vaizdai
Vilkite / paleiskite.
Eksportai
PDF / CSV, paruošta vadovams.
Pritaikyta mobiliesiems
IG (ROI) skaičiuoklė
Įveskite agentų skaičių, valandinį įkainį, bazinę konversiją / CSAT ir dabartinį ugdymo dažnį. Modelis priskiria augimą dėl realaus laiko įspėjimų, A/B segmentavimo ir tikslinio ugdymo, kad prognozuotų pajamų vienam atstovui augimą ir sutaupytas valandas. Pavyzdžiui, sutelktų ugdymo sesijų perkėlimas pagal skydelio įspėjimus gali modeliuoti reikšmingą mėnesio augimą plius rankinio ataskaitų rengimo panaikinimą.
Analitikos skydelio DUK
Taip – metrikos transliuojamos tiesiogiai, su sekundžių–minučių vėlavimu priklausomai nuo šaltinio. Ugdymo įspėjimai suveikia iškart, kai peržengiami slenksčiai.
Žinoma – kurkite pagal vaidmenį pritaikytus vaizdus su išsaugotais filtrais, segmentais ir privatumo valdikliais. Bendrinkite nuorodas arba prisekite vaizdus komandoms.
Vienu paspaudimu į PDF ir CSV, plius suplanuoti el. pašto eksportai savaitinėms vadovų peržiūroms. Taip pat galite sinchronizuoti apibendrintus duomenis su savo BI įrankiu.
Jis derina tendencijų pokyčius (pvz., konversijos kritimą, ilgesnį aptarnavimo laiką) su šilumos žemėlapio signalais (nuotaika, kalbos santykiai), kad surikiuotų ugdymo prioritetus ir pasiūlytų geriausią kitą veiksmą.
Pradėkite per kelias minutes
Pradėkite nemokamą 14 dienų bandymą – nereikia kredito kortelės.
