Greitai raskite atsakymus
Viskas, ką reikia žinoti apie „IdentityCall“.
DUK
Žingsnis po žingsnio funkcijų gidai
Skambučio įrašymas ir analizė
1. Įkelkite garso failą per skydelį arba priimkite įeinantį skambutį savo virtualiu numeriu. 2. Sistema automatiškai apdoroja garsą per mūsų DI konvejerį (ASR -> Diarizacija). 3. Per kelias minutes peržiūrėkite transkripciją, kalbėtojų suskirstymą ir emocinę analizę skirtuke „Įrašai“.
Balso agento sukūrimas
1. Eikite į „Balso agentai“ ir spustelėkite „Sukurti agentą“. 2. Apibrėžkite savo agento asmenybę ir instrukcijas pranešimų redaktoriuje. 3. Priskirkite agentui virtualų numerį. 4. Paskambinkite numeriu, kad realiu laiku patikrintumėte agento atsakymus ir vėlavimą.
Balso ID principų supratimas
1. Registravimas: įkelkite aiškų kalbėtojo balso pavyzdį, kad sukurtumėte „Balso profilį“. 2. Palyginimas: kai gaunamas naujas skambutis, sistema palygina garsą su visais aktyviais profiliais. 3. Sutapimas: jei balsas su dideliu patikimumu atitinka profilį, kalbėtojas automatiškai pažymimas transkripcijoje.
Techninis trikčių šalinimas
Kaip derinti webhook parašo klaidas?
Įsitikinkite, kad tikrinate antraštę „Telnyx-Signature-Ed25519“ naudodami viešąjį raktą, esantį jūsų paskyros nustatymuose. Atmeskite bet kokias užklausas, kuriose parašo tikrinimas nepavyksta.
Kodėl mano balso profilis grąžina žemus patikimumo balus?
Žemas patikimumas dažnai kyla dėl prastos garso kokybės (foninio triukšmo, persidengiančios kalbos) arba trumpos pavyzdžio trukmės. Įsitikinkite, kad registravimo pavyzdžiai yra bent 30 sekundžių aiškios, izoliuotos kalbos.
Koks yra pauzės aptikimo slenkstis?
Pagal numatymą sistema pažymi ilgesnę nei 3 sekundžių tylą kaip „pauzę“. Šį slenkstį galite koreguoti savo projekto nustatymuose skiltyje „Analitikos konfigūracija“.
Vis dar turite klausimų?
Pradėkite nemokamą 14 dienų bandymą – nereikia kredito kortelės.
