Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
Weryfikacja tożsamości przez zadawanie pytań, które powinna znać tylko prawdziwa osoba.
Uwierzytelnianie oparte na wiedzy, czyli KBA, weryfikuje dzwoniącego, zadając pytania, na które powinna umieć odpowiedzieć tylko prawdziwa osoba, takie jak niedawna transakcja czy szczegół konta. Jest szeroko stosowane, ale coraz słabsze, ponieważ wiele takich informacji można znaleźć lub kupić.
Biometrię głosu często wykorzystuje się, aby ograniczyć zależność od KBA: weryfikacja samego głosu jest szybsza dla prawdziwych dzwoniących i trudniejsza do obejścia metodami socjotechnicznymi niż lista pytań zabezpieczających.
