As falhas de atribuição custam conversões
Um cliente liga a partir do seu site, converte offline, mas as suas análises mostram um ROI zero. Continua a investir em canais com fraco desempenho enquanto os vencedores são cortados.
Saiba exatamente que chamadas geram receita
Aprovisione números, meça o ROI, alimente as plataformas de anúncios
Começar avaliação gratuitaO problema
O marketing gasta às cegas em leads telefónicas
As leads de qualidade escondem-se na quantidade
100 chamadas esta semana, 3 conversões. Mas quais 3? Sem saber que chamadas realmente fecham, não pode otimizar para a qualidade em vez do volume.
Os percursos multitoque quebram o rastreio
O cliente vê um anúncio do Google, visita o site, liga na semana seguinte de um número diferente. O seu rastreio mostra duas leads separadas. O verdadeiro percurso do cliente? Completamente invisível.
Como funciona o rastreio de chamadas
Uma configuração simples que transforma cada chamada em dados de desempenho mensuráveis—de ponta a ponta.
1
Aprovisionar números
Crie números locais ou gratuitos para campanhas, canais, localizações ou páginas de destino. Comece o rastreio em minutos - sem alterações complicadas no sistema telefónico.
2
Encaminhar e gravar
Encaminhe as chamadas para a equipa, a localização ou o agente certo com base em regras de negócio. Opcionalmente, grave chamadas para QA e conformidade (controla o que está ativado).
3
Analisar e atribuir
Identifique a origem que gerou a chamada (campanha, palavra-chave, página de destino, referenciador). Depois, enriqueça a chamada com transcrição, sinais de intenção e resultados de conversão.
4
Fechar o ciclo
Envie eventos de conversão de volta para as plataformas de anúncios, atualize o seu CRM e reporte o ROI por canal - para que cada euro seja justificado.
Concebido para ligar as chamadas ao investimento em anúncios
Tudo o que precisa para rastrear, atribuir e otimizar as leads telefónicas em todos os canais.
Inserção dinâmica de números
Mostre o número de rastreio certo a cada visitante consoante a origem, a campanha, a palavra-chave ou a página de destino - para poder atribuir chamadas com confiança.
Relatórios ao nível da origem
Veja o desempenho por canal, campanha, grupo de anúncios, palavra-chave, página de destino e localização. Compare o custo por lead com o custo por chamada qualificada.
Rastreio de conversões
Defina o que significa uma 'conversão' (duração, resultados, palavras-chave, etiquetas, classificações) e rastreie-a de forma consistente entre campanhas.
Integração com CRM
Crie ou associe leads automaticamente, anexe detalhes das chamadas e sincronize os resultados de volta para o seu CRM - para que o pipeline e a receita se liguem ao marketing.
Atribuição multicanal
Rastreie chamadas da pesquisa, das redes sociais pagas, do display, do email, de códigos QR, de anúncios offline e muito mais. Mantenha os relatórios consistentes em todos os canais que utiliza.
Gravação e transcrição
Grave (opcional) e transcreva chamadas para coaching, conformidade e insights. Transforme conversas em dados pesquisáveis - sem tirar notas manualmente.
Cada chamada rastreada passa por todo o pipeline
As chamadas não são apenas "contadas". São transformadas em dados estruturados que pode usar para relatórios, encaminhamento e otimização.
Pontuações de objetivos
Meça a qualidade das leads e a probabilidade de conversão usando os objetivos definidos pelo seu negócio (por exemplo, marcação agendada, oportunidade qualificada, caso de apoio resolvido).
Categorias
Rotule automaticamente as chamadas por intenção e resultado (consulta de vendas, cliente existente, questão de faturação, número errado, spam, etc.) para separar o sinal do ruído.
Dados estruturados
Extraia os campos-chave que lhe interessam - como tipo de serviço, localização, urgência, intervalo de orçamento, data de marcação e ações de seguimento - para que as equipas não percam detalhes.
Resumo
Uma síntese de chamada limpa e fácil de percorrer em que a sua equipa pode confiar - o que aconteceu, o que foi prometido e o que deve acontecer a seguir.
