A nossa missão
Dar a cada equipa dados estruturados e acionáveis a partir das suas chamadas - pontuações de objetivos, categorias, campos extraídos e perfis de locutor - para que nenhum insight se perca.
A construir o futuro da inteligência de chamadas
Acreditamos que cada conversa de negócio guarda dados à espera de serem extraídos - do que foi dito à pontuação que obteve e a quem estava a falar.
A nossa história
Fundada em 2023 por engenheiros de IA frustrados com o rastreio de chamadas às cegas, a IdentityCall começou como uma ferramenta para ajudar as equipas a compreender o que estava realmente a acontecer nas suas chamadas. Rapidamente descobrimos que o verdadeiro desbloqueio não era só a transcrição - era criar um pipeline que extrai objetivos, categorias e dados estruturados de cada chamada automaticamente.
Os nossos valores
Orientados para resultados
A ultrapassar limites com uma IA sem enviesamento.
A privacidade em primeiro lugar
Proteção de nível empresarial para cada voz.
Focados na equipa
Insights que geram resultados reais.
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