Notre mission
Donner à chaque équipe des données structurées et exploitables issues de ses appels - notes d’objectifs, catégories, champs extraits et profils de locuteurs - pour qu’aucun insight ne se perde.
Construire l’avenir de l’intelligence des appels
Nous pensons que chaque conversation professionnelle recèle des données qui n’attendent qu’à être extraites - de ce qui a été dit à la note obtenue en passant par qui parlait.
Notre histoire
Fondée en 2023 par des ingénieurs en IA agacés par le suivi d’appels à l’aveugle, IdentityCall a commencé comme un outil pour aider les équipes à comprendre ce qui se passait réellement pendant leurs appels. Nous avons vite découvert que la vraie clé n’était pas seulement la transcription - c’était de construire un pipeline qui extrait objectifs, catégories et données structurées de chaque appel automatiquement.
Nos valeurs
Orientés résultats
Repousser les limites avec une IA sans biais.
La confidentialité d’abord
Une protection de niveau entreprise pour chaque voix.
Centrés sur l’équipe
Des insights qui génèrent de vrais résultats.
Rejoignez notre aventure
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