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Une sécurité de niveau entreprise pour vos données d’appels

Nous protégeons enregistrements, transcriptions, évaluations d’objectifs et données extraites avec des standards à la pointe du secteur.

Standards de sécurité

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    Chiffrement : AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit

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    Accès : RBAC

Certifications de conformité

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    ISO 27001

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    GDPR

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    HIPAA (option)

Protection des données

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    Biométrie anonymisée : les empreintes vocales sont stockées sous forme de tableaux vectoriels abstraits, impossibles à reconvertir en audio.

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    Imports sécurisés : les enregistrements sont chiffrés en transit via TLS et stockés avec réplication automatique vers un stockage d’objets compatible S3 (Cloudflare R2).

Infrastructure

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    Hébergé dans l’UE : fonctionne dans des centres de données européens (Hetzner, Finlande) avec la base de données isolée sur un réseau privé.

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    Conteneurisation : les services s’exécutent dans des conteneurs Docker avec une isolation stricte des ressources et des mises à jour d’image régulières.

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    Base de données vectorielle : les données biométriques sont gérées dans une instance PostgreSQL renforcée avec pgvector, garantissant un traitement des requêtes en haute dimension efficace et sécurisé.

Contrôle d’accès

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    RBAC : le contrôle d’accès granulaire basé sur les rôles (Propriétaire, Administrateur, Membre) garantit que les utilisateurs n’accèdent qu’aux données pertinentes pour leur rôle.

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    Application des politiques : l’autorisation est gérée via des politiques Pundit au niveau du contrôleur, ce qui empêche les attaques IDOR (référence directe non sécurisée à un objet).

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    Authentification : gestion sécurisée des sessions via Devise avec prise en charge de l’authentification multifacteur (MFA) et de Google OAuth 2.0.

Infrastructure

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Hébergé dans l’UE : fonctionne dans des centres de données européens (Hetzner, Finlande) avec la base de données isolée sur un réseau privé.

Audits de sécurité

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Audits de sécurité réguliers réalisés par des tiers.