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Ocultação de dados (redaction)

Remover ou mascarar informação sensível de uma transcrição ou gravação.

A ocultação de dados, ou redaction, é a remoção ou o mascaramento de informação sensível, como números de cartão, identificadores ou outros dados pessoais, de uma transcrição ou gravação. Permite às equipas conservar e analisar chamadas enquanto limitam a exposição dos detalhes mais sensíveis.

A ocultação de dados apoia os objetivos de privacidade e conformidade: reduz o que é armazenado em formato legível, ajuda a cumprir as expectativas de minimização de dados e diminui o risco caso os registos venham a ser acedidos pela pessoa errada.

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